当前企业管理现状:
老板难:
1.订单价格下降,原材料价格上升,市场需求不足,开工率不足,预期账款不断增加,成本不断增加;
2.销售额节节攀升,企业利润却在逐步下降,盈利能力直线下降!销售越做越难;利润越来越低,员工越来越难管理;
老板愁:
1.人口红利消失,人工费用每年都在节节上升,挤压了企业的利润空间。企业薪酬支付能力的下降与员工日益不断的涨薪要求,成为企业现实无法破解的难题;
2.低工资招不到人又留不住人,高工资能留住人却容易形成“高薪养懒汉”,高薪不能带来高绩效,企业给员工发的就是成本;
3.企业想干的事情很多,能用的人却很少,企业要发展,没有人才怎么办;
4.员工的忠诚度越来越低,不加工资就跳槽的现象比比皆是,加了工资好像效果也不明显,员工的积极性也不会维持多久;
5.现有的绩效薪酬模式,导致员工干多干少一个样,干好干坏一个样、干与不干一个样,不能激发员工愿力,绩效考核已沦为“认认真真的走形式走过程”的鸡肋;
老板累:
1.很多企业的老板是一个人在战斗,而不是一个团队在作战。老板一个人赚钱,就只有老板一个人为企业操心,老板让一群人赚钱,就有一群人为企业操心。老板不舍得分钱,不通过机制去分钱的结果是:“没日没夜操劳的结果就是,肚子大了,头发少了,身体垮了”。很多老板是操着卖白粉的心赚着卖白菜的钱!
2.企业和员工之间关系的关系1. 老板说:“钱不是问题,关键是有没有能力”,员工说:“能力不是问题,关键是给多少钱”。在传统管理模式下,给多少钱干多少活已经成为一种常态;2. 薪酬牵动着老板和员工最敏感的一根神经,老板只想对企业利润负责,员工只想对自己收入负责。企业要的是利润高、费用低、人效高,员工要的是有发展、有认同感,有归属感、活少钱多福利好。企业和员工之间实际上是一种对立+博弈的关系;
原因分析:
一、企业当前没有解决员工动力的问题
1.企业最大的问题就是人的问题,人搞不定,事就办不成。解决了人的问题,就解决了企业80%的问题;
2.员工要的不仅仅是管理,更需要激励。老板要想赚更多的钱,只有提升员工做事的“愿力”,让员工从被动到主动、从消极到积极;
3.马云说:“员工离职的原因林林总总,归根结底就是赚的不多,干的不爽,事业没有发展前景。所以要想充分的、全方位的发挥员工潜能,调动员工积极性,就必须建立一套新型的员工激励模式,从物质、精神、职业发展三个方面全方位满足员工需求。
二、当前员工绩效激励管理现状
1.大多数企业员工薪酬结构:岗位工资+绩效工资+加班工资+工龄工资+奖金,这种结构导致员工干完一件事情后,不知道干好后有什么回报,干不好有什么损失。绩效考核费时费力,员工不认同,企业看不到效果,所以多数流于形式或半途而废;
2.传统绩效考核模式将员工薪酬划分出固浮比,员工就会不满意、不愿意,绩效考核和员工浮动薪酬挂钩员工又没动力;
3.老板想要企业高速发展,所以设置的目标往往会比较高。而员工却不愿意承接高目标:因为,员工会明白完成任务很困难,收入会减少,而且知道第二年的目标会更高,收入增加会更加困难;
4.低工资招不到人又留不住人,高工资能留住人但容易导致高薪养懒汉,而且员工总会觉得自己拿的还不够多,而且总觉得这是自己应该得到的;
5.增加工资只会持续增加企业成本,不加工资只会持续降低员工士气,工资每年涨,积极性却在下降。员工加薪如果不能带来绩效同步的提升,企业给员工加薪加的就是成本;
6.计件工资为什么能够大幅度提高人均效率?因为可以让员工挣多挣少自己说了算。能够让员工掌握自己的利益!利益点在那里,员工焦点就在那里,员工行动就在那里!员工不愿意做的事情,常常是因为看不到利益,员工只做和利益相关的事情!
解决之道:
1.用分配机制解决人对钱的需求,将员工的需求和企业的要求高度粘合,满足员工需求的同时,顺便达成企业要求;
2.工资推导任务,任务倒逼能力,以结果为导向,按照绩效结果付费;
3.做的好每个指标多挣钱,做的不好每个指标少挣钱,挣多挣少与自己的努力有关,与自己的能力有关 ;
4.从埋怨老板小气、骂老板刻薄,转变成为自我反省,自我检讨,努力不够,能力不够?企业给员工发工资,转变为员工为自己挣工资。
课程价值:
1. 让企业销售最大化、成本费用最小化、人员最少化、员工收入最大化,而公司薪酬费用率还在不断下降的员工绩效激励系统!
2. 企业给员工发的每一分钱都应该和员工绩效挂钩,将薪酬与绩效进行全融合,打通员工多维度赚钱渠道,提升员工主动性与积极性;
3. 提高企业人效、提升企业利润,实现三个人干五个人的活,拿四个人的工资!
授课对象:
1.董事长、总裁、企业中高层管理者、人力资源总监、经理及绩效主管等。
课程大纲:
第一天
一、打造建立员工为自己而做的管理机制
1.民营企业生存现状与变革管理
2.华为公司主动创新、主动变革之路
3.马云说:“员工离职的原因林林总总,归根结底是挣的不多、干的不爽、没有发展”,带给我们什么启示?
4.案例分析——浴池店老板如何挖掘男性顾客需求?
5.员工多元化的需求,实质上是人性欲望的外在体现
6.什么样的管理模式能够:满足员工对物质、精神、事业发展的多重需求?
二、绩效管理为什么不产生绩效?
1.现场诊断:公司当前绩效管理的有效性
2.案例分析:《劲霸董事长洪肇明致员工的一封信》带给我们什么管理启示?
3.老板为什么要坚持考核?中层为什么不愿考核?基层为什么反感考核?
4.导致当前中国企业绩效管理走形式、走过场,形成“使之无味弃之可惜”的四大杀手是什么?
5.薪酬体系发展的趋势与企业大咖对薪酬的见解与看法
6.企业给员工发工资,购买的是员工的时间、体力、学历、能力、忠诚?
7.员工想要加薪凭什么?
8.怎样分钱,才会让企业增加利润,员工持续为自己加薪,而且企业薪酬费用率还在不断降低?
三、组织绩效提升解码体系构建五步法
1.绩效管理中的5句箴言
2.企业管理变革需要改变思维模式
3.组织绩效提升解码:有别于传统绩效薪酬管理的六大思维模式;
4.五步法构建组织绩效提升解码:付酬价值指标提炼、确定指标价值类型、分配价值薪酬、确定价值目标段
第二天
四、组织绩效提升解码设计方案的五个关键点
关键点一:指标设计
1.指标提炼:问题思考:为什么不同的行业,相同的部门,KPI指标却似曾相识,这说明什么问题?
2.当前主流指标找的不准,考核就失去了意义。如何寻找“对”的指标?
3.寻找指标的综合关键因素法——综合因素法(经营计划、岗位关键结果领域、管理短板、客户需求、阶段工作重点)
4.课堂练习:应用综合因素法寻找kpi指标
5.如何应用四象限法则对指标考核周期进行规划?
6.文案分享:销售总监组织绩效提升解码设计方案 、生产主管组织绩效提升解码设计方案
关键点二:目标设计
1.案例分享:品质经理和人力资源部经理的对话;
2.为什么“1”事无成?
3.目标太高,员工不接受,导致员工和公司讨价还价。目标太低,不能反映公司进步的步伐,该如何协调两者之间的关系?
4.对量化指标确定目标值的几种方式:均线目标设定法、博弈论目标设定法
关键点三:奖励刻度设计
1.显性指标奖惩刻度设计
2.隐形指标奖惩刻度设计
3.关键结果领域指标奖惩刻度设计
4.一般性工作任务奖惩刻度设计
关键点四:指标权重/数量设计
关键点五:指标管理方式
1.长板指标、短板指标管理方式
2.长短板考核模型:既要扬长避短、又要取长补短——如何识别、提升部门管理短板?
五、如何在企业推行、落地组织绩效提升解码
1.组织绩效提升解码面谈的技巧
2.组织绩效提升解码在企业落地需要关注什么?
3.组织绩效提升解码员工宣导