学习方式：
采用案例讨论、模拟演练、小组讨论等互动式教学

学习对象：
中高层管理者

学习时长：
1天（6h）

课程大纲：
一、引入
1.绩效管理对业务发展有什么帮助What in it for me?
2.绩效管理的目的
3.重温绩效管理循环
4.绩效管理在华为业务发展中的作用

二、华为致胜的三大法宝之一-PBC管理
1.  PBC概述
•PBC的含义
•PBC制定的目的
•为什么要做PBC考核
•部门为什么需要PBC考核
2.  制定PBC
•业务目标的设定
•重点任务的设定
•指标的沟通确认

三、绩效评价
1.为什么要做绩效评价
2.价值评价在价值链循环中起承上启下的关键作用
3.绩效评价要点1：公司价值评价的导向
4.绩效评价要点2：分层分级，评价相对贡献，鼓励赛马
5.绩效评价要点3：评价个人全面绩效
6.绩效评价要点4：责任结果VS关键行为过程

四、绩效反馈沟通
1.为什么要做绩效结果沟通
2.小组讨论：你在绩效结果沟通时所遇到的挑战？
3.与高绩效员工沟通要点
4.与低绩效员工沟通要点
5.与特殊人群的沟通要点（新员工、休假员工、个性极端员工、绩效骤变员工）
6.对困难沟通场景的建议

五、Q&A现场问答环节