课程主要针对企业系统全面的阐述绩效管控的思维模式和执行方法,统一团队思想,帮助企业建立自发的绩效管控系统,推动员工成长和企业利润提升。帮助企业梳理战略目标、科学设置KPI指标、明确岗位职责、激发团队成员潜能、找到措施方法、制定行动计划、运用沟通技巧及各项执行保障措施,实现组织绩效突破与管控。该课程采取总经理带领中高层管理团队共同学习,在课程期间完成企业绩效体系、考核体系的搭建,达成战略共识,掌握绩效落地工具和方法。
课程时长:
2天
参与对象:
董事长、总经理带领中高层管理团队共同参与
课程收益:
制定战略:统一高层管理团队的战略目标、绩效管理的思想认识;
设定目标:制定清晰的发展战略目标
建章立制:针对战略目标,完成企业绩效体系、考核体系、激励机制的制度体系设计
有效规划:掌握目标规划的过程和方法
过程管控:通过SEA和双轮驱动有效的管理过程和达成目标
激励人心:通过有效的物质和精神激励,激发团队的最大潜能
团队教练:绩效的教练辅导与管控
人才发展:通过教练式的绩效反馈发展人才
凝聚团队:掌握有效的沟通技巧,凝聚人心
创新突破:持续创新是推动高绩效组织的必由之路
授课方式:
采用“线下学习”和“线上回顾和跟踪”相结合;
每月课程的间隔期为实践运用周期,老师提供线上学习内容,并给予跟踪和问题辅导。
课程大纲:
1.企业战略目标的设定与规划
1)目标真的价值和意义,如何才能让目标更有用和有效;
2)协调远景、目标与战略,突破实现目标的限制性思维;
3)有效制定目标的“黄金七步”;
4)如何更好的设定长期、中期及短期目标;
5)事实与观点分别会将我们的目标带向何处?
6)“平底锅思维”和“可能性思维”对绩效的致命影响;
7)什么导致目标中途夭折?如何避免半途而废的失败?
8)如何借助详细的时间表来跟踪及监督目标与规划;
9)“平衡法则”:最终达成组织绩效的关键;
10)部门或组织的目标分析与评估。
11)企业战略目标的梳理与制定
a)客户需求
b)财务需求
c)流程需求
d)人才发展需求
e)跨部门沟通与协作需求
12)愿景——相信——执行——跟进——成果
2.绩效管控基本认知
1)分析企业实施绩效管理的误区
2)绩效管理在企业执行中遇到的五大障碍
3)绩效管理系列自测题
4)绩效管理的正面思维:零和游戏到共赢
5)倍增绩效团队的6项领导力
a)愿景唤起专注
b)指标衡量进度
c)沟通赋予意义
d)激励创造执行
e)教导带来长青
f)创新推动成长
3.激励人心:开发个人和团队的最大潜能
1)两大经典激励理论及运用分析
2)物资激励与荣誉激励
3)激发潜力,推动成长:参与式认可
4)薪酬制定原则
5)绩效倍增的领导哲学
a)领导VS管理
b)速度VS完美
c)结果VS过程
d)怀疑VS相信
e)战略VS执行
4.团队教练:绩效的教练辅导与管控
1)平衡轮在绩效辅导与突破中的运用
2)人员监督 VS 人才发展
3)教练与辅导:专业级教练辅导流程
4)绩效检讨与反馈
5)绩效双轮驱动矩阵
5.凝聚团队:沟通与协作
1)领导者如何通过与他人的沟通,提高组织的执行力?
2)对方建立“连系型”的关系,提升团队合作;
3)沟通过程中,有效化解抗拒的红绿灯法则;
4)建立积极的“自我形象”的思维、行为和语言模式;
5)高绩效团队的七个特征
特征一:目标明确,价值观统一
特征二:自信、真诚、包容
特征三:定位准确,合理分工
特征四:相互信任,精诚沟通
特征五:流程清晰,制度规范
特征六:有效授权,相互激励
6.创新突破与问题解决
1)学习创新思维的主要方式和方法,提高多角度、多层次创新思维和决策能力;
2)酝酿效应:个人创新的秘密;
3)红绿灯法则:实现有效的集体创新;了解思维创新的理论与方法,培养创新意识和创新思维能力;
4)拓宽分析与解决问题的思路,形成新的思维模式并影响行为和习惯的变化;
5)学会通过有效的思考工具,不断激发团队的创造力;
6)“1/3+1法则”,发挥团队创造力