培训方式：
培训主要以学员参与和工作经验分享的方式进行
为了确保学习的有效性，我们将采用讲解、小组讨论、案例分析、角色扮演和相关游戏活动等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求

本课程核心结构：
掌握企业从事市场营销活动的基本理念和方法、工具；
掌握影响企业市场营销活动的环境因素和工具分析分析方法；
掌握企业市场营销战略计划的制订步骤与方法体系；
掌握市场结构与客户组织化购买行为分析的方法体系与案例分析；
掌握市场细分的原理和目标市场选择的策略；
掌握市场调查的内容与方法；
掌握市场预测的内容和方法；
掌握整体产品的概念和产品市场生命周期的阶段和具体的产品策略；
掌握产品定价的原理和策略；
掌握产品销售渠道的内涵和策略；
掌握产品营销传播的手段和方法；
掌握如何以客户为中心建立企业高效的营销组织；如何规划销售部、市场部、物流支持、信息化部门；
掌握营销绩效管理与数据分析方法；

本课程学员将掌握以下内容：
如何形成专业的营销系统知识和专业的营销新思维习惯
如何在系统营销结构内结合企业现状进行工具化解决问题
激发全员的营销困惑和经验障碍形成企业现实和未来解决方案

本课程的学习成果转化：
把任何营销问题放到系统营销结构内去考量,形成新的营销创新
工具的整体性演练,让学员能熟练掌握工具
高效地梳理现有营销问题,在课程中需求解决问题的路径

本课程的课程提纲：
第一单元：市场营销全景思维
哪些关键要素驱动企业持续经营和盈利
500强企业对营销的认识
营销的演变与卓越企业的变革
营销原理与企业经营实战应用
市场营销的本质
市场营销的企业职能
优秀企业的市场营销特点
企业整体经营战略与营销功能的关系和差异
中国企业的营销发展现状
全员营销与企业发展
什么是以客户为中心的组织
企业如何做到以客户为中心
如何在中国市场开展营销
全员营销案例分析

第二单元： 营销战略：企业如何分析市场机会从而作出最佳的市场发展路径
市场营销环境分析
市场营销环境的内涵
市场营销环境的分类
市场营销环境分析的方法
宏观营销环境对企业营销的影响分析
市场营销战略
竞争对手分析技术
SWOT分析技术与企业实战操作
产品-市场战略分析技术与企业实战操作
GE成长-份额工具与企业实战操作
波士顿工具的应用与实战操作
市场营销战略的决策要素
市场营销战略计划设计
市场营销战略如何结合于企业战略
市场营销战略的执行
案例分析与讨论

第三单元：营销战略：如何分析客户购买行为比对手实现更快地销售
客户需求的基本特征
客户需求的含义
客户需求的层次与结构
客户动机分析
购买行为的一般程序与决策过程
企业组织化采购行为
企业组织化采购行为的特点
如何识别企业组织化采购行为
如何应对企业组织化采购行为
国企、民企、外企的组织化采购行为
客户与市场分析
市场的内涵
市场的构成与分类
市场结构分析
市场的决策的关键流程
案例分析和讨论

第四单元：营销战略：如何确定最有高盈利率和竞争力的目标市场
市场细分
市场细分对企业竞争力的价值
市场细分的成功案例
市场细分的标准
客户分析(Customer Analysis)
对客户应有的认识(6W)——who、what、where、when、why、will
在客户细分上的营销路径
以客户为中心的营销决策
客户细分模型和案例
目标市场决策
目标市场选择
目标市场选择策略
市场定位
市场定位的方法
如何做出最佳的市场定位
卓越市场定位案例分析

第五单元：营销战略实现：如何通过市场调研有效提升客户的忠诚度
市场营销调研的方法
市场营销调研的定性方法
市场营销调研的定量方法
调研案例的剖析
企业如何进行基本的市场调研
调研的维度
消费品市场的调研
工业品市场的调研
市场营销预测
市场营销预测案例剖析
市场需求预测
客户增长机会分析
案例分析

第六单元：营销战略实现：企业如何打造最有竞争力产品赢得客户首选
整体产品的含义与产品市场寿命周期
整体产品的含义与层次分析
产品线与产品组合
产品市场寿命周期
产品形象策略
品牌化策略
产品的品牌化决策
企业品牌与产品品牌
品牌方法
品牌营销与整合营销

第七单元：营销战略实现：企业如何利用价格策略获取市场最大占有率
价格的含义与功能
价格形成的基础与决定
同市场结构下价格生成机理分析
完全竞争市场条件下价格策略
完全垄断市场条件下价格策略
垄断竞争市场条件下策略
寡头垄断市场条件下策略
企业产品定价程序与策略
企业定价的程序
定价策略
价格战术应用
与竞争对手的价格博弈
不同的产品生命周期价格策略
如何做出最佳的价格决策
如何研究竞争对手的价格反映
案例分析

第八单元：营销战略实现：企业如何掌握分销主动权实现渠道利润最大化
销售渠道概述
销售渠道的含义与分类
销售渠道的结构
中间商的结构与功能
销售渠道策略
选择销售渠道的因素分析
销售渠道策略
如何决策渠道
企业渠道建设的方法
企业如何决策渠道模式
如何有效掌控渠道
如何整合中间商资源
案例分析

第九单元：营销战略实现：企业如何低成本利用O2O整合营销传播
整合营销传播概述
整合营销传播的含义与作用
整合营销传播的分类
整合要素
广告营销传播
广告的含义与分类
广告设计的原则与要求
广告策划案例分析
公关营销传播
公关的含义与分类
公关的功能
公关营销传播策略分析
事件行销与创新行销
网络传播
如何利用网络事件进行企业形象传播
微博传播
微信传播
口碑传播
网络视频资源传播
网游传播
如何使用网游资源
其他社会媒体传播分析
整合传播的效能分析

第十单元：营销战略实现：如何规划营销组织功能建立高效的组织体系
业务战略与组织战略的关系
组织战略与营销人力资源体系
营销组织规划
案例：营销组织设计
营销组织规划与功能设计
工业企业营销组织设计
如何建立以客户为中心的营销组织规划
客户三度：满意度、忠诚度、指名度
市场三率：认知率、占有率、使用率
销售三率：开发率、成交率、达成率
为什么要规划大部制即市场部和销售部
中国企业市场部的缺失与竞争力缺位
为什么要设计市场部
市场部的组织功能
市场部的核心任务
市场部的目标体系
市场部的绩效管理
市场部二级部门规划和职能设计
为什么要设计销售部
销售部的组织功能
销售部的核心任务
销售部的目标体系
销售部的绩效管理
销售部二级部门和区域规划及职能设计
营销中心其他部门的规划
营销组织设计的关键控制要素
如何打造狼性营销团队
案例讨论