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传统企业的新零售演进
来源:职业讲师 | 作者:李老师 | 发布时间: 2019-09-17 | 1070 次浏览 | 分享到:
“新零售”这一概念最早是由阿里提出来的,后来京东跟进叫“无界零售”,苏宁跟进叫“智慧零售”,不管叫什么,他们各自提出的新零售解决方案都是建立在各自的基础设施上的,对传统企业来说这些都是概念大于实用,只能是望梅止渴。既然新零售成为大家的共识,那么是否存在根据传统企业资源,帮助传统企业形成竞争优势,累计企业资产,提高运营效率的新零售呢?《传统企业的新零售演进》这门课程正是基于以上问题,结合最新案例,提出了传统企业的新零售系统化解决方案,帮助传统企业形成自己独有的新零售布局,赢得竞争领先。相信通过这门课程的学习,一定能帮您拨开迷雾,从根本思考新零售,根据自己企业实际,设计出企业最好的新零售解决方案。
培训目标:
1.帮助参训者理解新零售产生的背景,研究的内容,以及新零售的体系架构。
2.帮助参训者掌握在互联网背景下,新零售前场的人、货、场设计关键,从而理解客户,为其提供个性化产品和场景化满足。
3.帮助参训者掌握新零售时代的全渠道营销布局,建立多样化的销售终端,全产品线、全时段、全渠道满足客户购买需求。
4.帮助参训者掌握新零售背景下的全网域数字化营销的内容、方法和工具,做到精准营销,不浪费一颗子弹。
5.帮助参训者掌握新零售的核心——客户经营的内容、方法和工具,从客户终身价值中获取最大化营销收益。

课程特点:
1.面对营销管理和市场策划人员,结合讲师自己26年实战经验,以技能训练为主,确保参训者掌握实战工具,提高工作业绩。
2.以心、体、技三层结构组织课程内容,从理念——结构、流程——方法、工具三层次逐级展开,确保学员听着激动,想着冲动,实际会用。
3.灵活运用多种培训手段:精彩销售故事、影视视频资料分析、现场模拟演练等,使参训者在笑声中成长,在触动中进步,在实际中自由运用,真正提高销售业绩。

培训对象:
企业总经理、副总经理、营销总监、销售经理、销售部大区经理、市场部人员

培训方式:
理论剖析+ 小组互动+ 案例研讨+ 情景模拟,启发式、互动式教学。

课时设置:
12小时

课程大纲:
第一模块:定义传统企业的新零售
工具:新零售诞生的8种背景
新零售与传统零售的4大区别
工具:新零售引发零售的6种改变
工具:新零售从3个层面重构人、货、场

第二模块:新消费催生新零售
方法:新零售运转的核心是客户资产——FAST
消费升级引起的消费习惯5大变化
方法:新零售带给客户的2大类5大利益
方法:全渠道运营的客户AIPL管理

第三模块:新零售基础架构设计
工具:3层面15项内容构成的新零售体系
工具:打造智慧终端的3大板块17项内容
方法:传统企业私域流量的3平台建设
工具:新零售中传统企业的3个层级6大领域变革

第四模块:新零售引发的新变革
新零售从3个层面重构传统企业的渠道体系
工具:3链重构传统企业的全渠道经营
方法:传统企业B链的4大价值链重塑
方法:将传统渠道资源注入C链的4种方法

第五模块:更多终端构建的新零售
工具:从全渠道下沉到空天一体的终端布局
方法:社群电商的6种模式
方法:社区拼团的5种方法与发展趋势
方法:C端裂变的6类方法

第六模块:新零售与新营销
工具:双驱动与双三维营销体系
工具:构建全渠道营销的7通体系
工具:3个维度设计以客户为核心的全域营销
方法:数据银行支持下精准营销的6种方法

第七模块:新零售中的客户资产管理
工具:客户数据银行系统架构图解
工具:客户运营平台的4层次和4项任务
方法:客户经营的海盗模型AARRR与营销最大化的7种方法
方法:传统企业赋能终端的5个层级