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从专业与技术走向管理者
来源:职业讲师 | 作者:邹老师 | 发布时间: 2019-10-02 | 1184 次浏览 | 分享到:
透过从专业与技术骨干到优秀管理者的角色转型,让新任管理者,逐步养成高效时间管理、要事第一、团队协作、集思广益与思维模式改变的良好习惯;在管理实务中,透过目标管理能力、沟通能力、有效授权与激励、部属的发展与培育等技能的提升,充分掌握提升团队绩效的关键要素,实现从专业与技术骨干到优秀管理者。
课程优势:
1、运用专业的促动引导技术,用专业流程、工具和方法,以学员的核心痛点为核心,不再是单纯讲师灌输式的授课模式;
2、讲师由传统的灌输者转换成教练引导者,让学员自主分析与解决问题,学员参与的积极性、主动性大大提高;
3、引导学员分析现状,挖掘现有问题,解决过去培训无法结合工作现状的问题,真正做到让学员“带着问题来,带着方法回去”。

授课对象:
企业内骨干、储备干部,新任管理干部,

授课方式:
互动式教学、多元学习、情境分析、分组讨论、案例研究、工作实务运用

课程大纲:
从专业走向管理的五大转型:认知、心态、能力、人际关系、习惯
案例研讨:专业与技术骨干与优秀管理者的特质差别!

第一讲、从专业与技术骨干到优秀管理者角色认知与转变
1.工作转型后的角色定位
2.从专业与技术骨干到优秀管理者的五种思维模式
3.从专业与技术骨干到优秀管理者的障碍与优势
4.从专业与技术骨干到优秀管理者的转型策略
5.从专业与技术骨干到优秀管理者的转型原则
6.优秀的专业与技术型管理者是如何炼成的?
研讨:从专业与技术骨干到优秀管理者在实际工作中的转变!
说明:用团队共创法梳理问题
团队共创是一种群体能够迅速达成共识的促动技术,通过挖掘及综合代表各种观点的人们的聪明才智,形成创新的、可行的决策和计划。团队共创法可以促进参与者实现求同存异、缩小差距、扩大共识和共创共赢等目的。
团队共创的步骤:
1、聚焦主题
2、头脑风暴
3、分类排列
4、提取中心词
5、图示化赋予含义
6、活动反思、总结

第二讲、从对事的管理到对人的管理
1.目标设定与执行
2.有效的管理授权
3.合理的分工-让适合的人做适合的事
4.提升培养下属的意识
5.做好部属的工作改善
6.掌握必赢的管理法则
案例研讨:成功的典范!(解密知名企业的人才培育之道)


第三讲、从一对一到一对多的管理
1.高效的时间管理
2.掌握要事第一的工作习惯
3.如何提高团队工作执行力?
4.如何培养专业与技术型管理者在团队中的凝聚力?
5.如何培养专业与技术型管理者在团队中的领导力?
6.专业与技术型管理者必须具备的五种观念
案例研讨:专业与技术型管理者如何提高执行力?
说明:用群策群力法解决问题
群策群力可以快速找到组织存在的问题,研究出解决方案,并有效执行落实;可以在组织内部营造出一个全员平等、坦诚交流的环境,汲取组织的智慧;可以快速解决跨部门的扯皮推诿问题;可以使问题的解决不再依赖领导者,而是依靠各个部门与该问题直接相关人员的参与和贡献。
群策群力的步骤:
1、聚焦问题:清晰问题,明确背景
2、障碍分析:分析原因,找到障碍
3、厘清目标:明确目标,瞄准靶心
4、头脑风暴:经验分享,连接智慧
5、决策矩阵:筛选想法,慎重决策

第四讲、从团队建设到目标绩效管理
1.成功团队的特质
2.建立团队规则
3.塑造团队文化
4.高绩效团队的工作模式
5.进行绩效评估与辅导面谈
6.掌握部属绩效的关键要素
案例研讨:专业与技术型管理者缺乏执行力的原因与因应对策!

第五讲、从物质激励到非物质激励
1.建立高绩效的激励机制
2.激励常用、必备的三招
3.新时代(85/90后)员工职场现象
4.员工心力透支的信号
5.员工的敬业度与工作满意度
6.激励员工的八大方法
案例研讨:高绩效的激励模型中管理者应有的作为
说明:用世界咖啡法来汇集团队智慧
“世界咖啡”是一种集体提出问题、分享观念的方法。通过创造一个像咖啡馆般让人觉得舒适的空间,透过分组讨论、交互轮替的方式,让人们去交流讨论与他们有关的事情,让多元丰富的观点得到最大激荡,让集体智慧油然而生。
“世界咖啡”让“有差异”的人聚焦主题,真诚对话。“世界咖啡”倡导的规则为“理解、欣赏、连接、聆听、随手记录和涂鸦”。
世界咖啡的步骤:
1、设定情景
2、营造友好的空间
3、设置问题
4、主持开场
5、开始汇谈
6、旅行采蜜,异花授粉
7、总结汇谈
8、集体分享
9、活动反思、总结

第六讲、专业与技术型管理者如何高效沟通?
1.为什么要沟通?
2.沟通的方向
3.沟通在管理上的功能
4.沟通的种类与方式
5.深度沟通的基础
6. 员工的沟通特性分析

第七讲、从个人英雄主义走向员工培育辅导,学会培养人才
1. 员工辅导的策略:GROWSD1-D4成熟度等辅导工具运用
2. 四种不同员工类型
3. 因材施教:态度与能力
4. 什么情况下需要进行员工辅导?
5. 如何提升员工的责任感,塑造职业化的团队 ?
6.  制订员工培育发展计划的工具实操运用
7. 在职辅导OJT技巧组成员辅导
8. 团队中师徒帮带的利与弊
9. 团队成员的业务知识与技能如何提高?
10.   如何协助员工制定职业发展规划?
说明:运用ORID进行课程总结回顾
聚焦式会话法通过一层层问题的提出,让人们最大限度地参与和思考。这些问题的答案,会协助参与者向内反思,同时找到下一步的行动计划。
聚焦式会话法四个层面的提问遵循了人类思考的自然心理过程,它是一个“感知信息-内在反应-判断思考-作出决定”的自然而然的过程。
一、聚焦式会话法的四个层面:
1、数据层面:那些关于事实和外部现实的问题
2、体验层面:关注的是人的情绪、情感、记忆或联想
3、理解层面:那些挖掘出意义、价值、重要性和含义的问题
4、决定层面:让人们能够对未来作出决定的问题