课程收益:
《谈心谈话》采用全情景沙盘教学，10个典型场景还原一个从党员到党支部组织委员最终成长为党支部书记，从执行到统筹安排的每一个关键节点面临的冲突和挑战。把党内重大关键节点需要的谈心谈话在情景中得到淋漓尽致的体现。课程基于建构主义的教学设计，关注学员情景带入和思想碰撞，讲师不讲大道理，跌宕起伏的课程情景，别具一格的角度还原，火花四溅的思想碰撞。让学员“学起来有意思，用起来更高效”。

教学形式：
情景案例+知识点讲解+教学案例+视频解析

课程时长：
2天，6小时/天

课程大纲：
导  入：引言—以终为始  不忘初心
1、谈心谈话的意义：坚持“谈心谈话制度”
2、谈心谈话“三不”原则
3、课程背景介绍
4、三个“必亮”树形象、五个“必谈”为抓手
5、组织架构图及人物介绍

第一篇：衷言—求同存异  暖心用心
情景一：脾气古怪的新员工                          
1.党员与群众-交心谈话
2.谈心谈话前必须做到哪些
3.谈心谈话流程梳理

情景二：倍受冷落的张杰                             
1.党员与党员-交心谈话
2.支部管理者的盲区
3.事实到底是什么？
4.谈心谈话提醒的“度”如何把握

模块二：箴言—开诚布公  以心交心
情景三：一次匿名评价                              
1.书记与委员-诫勉谈话
2.好党员的素质模型
3.诫勉谈话的流程与禁忌
4.如何谈心谈话--谈话六步法

情景四：被通报批评的张杰                              
1.党员与群众-交心谈话
2.党员的批评与自我批评
3.交心谈话流程
4.赏罚的尺度把控

模块三：警言—任重道远  同德同心
情景五：严书记远调他职                                
1.书记与委员-反馈谈话
2.谈心谈话原则
3.反馈谈话的要点
4.反馈在沟通中的作用—模型

情景六：新上任的组织委员                           
1.书记与委员-调整职务谈话
2.如何树立威信
3.如何建立信任，增强党员的“四个意识”
4.大局意识—谈话六步法

模块四：诤言—化解矛盾  秉持公心
情景七：委员之间的分岐                              
1.书记与党员-提醒谈话
2.党组织人才发展的重要性
3.管理信用，建立良好脚本
4.如何有效解决冲突

情景八：一封举报信                                         
1.委员与委员-廉政谈话
2.不同特质人群的沟通模式
3.廉政谈话的流程与步骤
4.掌握分寸，如何保护同志

模块五：感言—实现目标  激励人心
情景九：危情时刻总动员                                    
1.书记与党员-交心谈话
2.如何激励人心
3.统一战役下，如何有效动员，使众人行

情景十：群策群力方案设计                                  
1.委员与党员-反馈谈话
2.打动人心的呈现与引领
3.支部“三亮五谈”汇报
4.谈心谈话复盘回观