课程目标：
帮助学员客观地对待职业压力，有效地管理自身的情绪，提高情商和个人魅力，同时做到及时舒缓压力，避免工作情绪化，保持良好的身心健康，建立和谐融洽的人际关系，保证高效率地完成本职工作。

课程时间：
6小时或12小时

课程对象：
企事业单位各层级管理者和员工

课程大纲：
一.解析情绪：情绪与情商
1.情绪的多变性
2.情绪的多元化客观性
3.情绪化与情绪失控的风险
4.情商的五元素
5.感性与理智
6.高情商表现：
➢责任，勇敢担负责任
➢自尊，维护个人形象
➢自信，有独立的人格
➢坦诚，建立良好人脉
➢冷静，遇事积极沉稳

二.解析压力：职场压力透视
1、压力的根源
➢自卑：外表、形象、经济、职位
➢未知：能力不足、不胜任、迷茫
➢角色期望提高：升职、升学、知名度、业绩
➢正压力与负压力的关系

2、对待压力的态度
➢压力与绩效关系
➢适度压力原则
➢压力舒缓五要决：腹式呼吸、身体放松、静听音乐、倾诉发泄。

三.压力舒缓重点：避免心理极端，心态科学转换
➢抑郁症、浮躁症、冷淡症、交际恐惧症、报复狂症、工作倦怠症、傲视万物症
➢职场双棱镜：框视态度
➢消极的三大表现：惧怕、担忧、埋怨
➢乐观面对工作挫折：阳光心态

四.压力管理核心：压力治本的六大法则
➢幸福感的获得
➢法则一：能力与资源的匹配
➢法则二：构建社会支持系统
➢法则三：艺术修养与高雅情调的塑造
➢法则四：舍弃刺激物(烟、酒精等)
➢法则五：自我nlp潜意识的破框法

五.塑造阳光心态：永久快乐工作的秘诀
➢尊重与接纳自己
➢让幽默伴随你我
➢在下一秒就行动
➢计划自己的人生
➢统筹自己的一切
➢保持工作的激情
➢平衡人生的艺术
➢适当来享受成绩
➢真诚地赞美他人
➢心怀着感恩之心