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采购管理优化
来源:职业讲师 | 作者:陈老师 | 发布时间: 2018-05-07 | 727 次浏览 | 分享到:
通用电气前任首席执行官杰克•韦尔奇说:“在一家公司里,采购和销售是仅有的两个能够产生收入的部门,其他任何 部门发生的都是管理费用。” 采购成本降低1%,利润甚至能上升5%-10%以上! 作为供应链三大核心内容之一的采购,早在20世纪60年代就已经被视为利润中心,削减采购成本 将极大提升企业盈利能力,进而增强企业的竞争优势。采购成本永远是采购人员心中的“坎”;产品质量一直是采购人员的“痛”;交期与服务通常是采购人员如梗在喉的“梗”。于是,过坎、消痛、去梗构成了采购和相关管理人员“痛苦不已”的日常工作。当企业的竞争已转为控制供应链系统中成本的竞争,采购人员就常年面对着公司控制库存但采购周期短、批量少、供应商品质要保证等种种压力。这样的市场环境下,采购人员如何进行采购成本管理?如何有效进行谈判与议价,与供应商建立起双赢的关系?如何识别采购的风险,如何管理合同?于是我们最关心和最想解决的问题,于是开发了此门课程《采购管理优化》。
课程收益:
1,了解采购与供应链的发展趋势和现状
2,明确采购的相关职业和组织架构的流程
3,可以演绎采购所需要具备的十大采购技术
4,学会并运用,采购成本分析的五大方法
5,懂得并模拟,采购成本管理的三大工具
6,了解并掌握,采购谈判的七大方法和技巧
7,熟练掌握供应商关系关系两大工具
8,可以演绎和模拟出供应商选择与认可,评估与激励的流程

培训对象:
 采购部门,定单管理部门,供应商质量管理部门,工程部门,SQE及其它相关部门人员和相关管理人员

课程形式:
课前分组,起好组名,设立目标
小组之间进行PK,发言一次加一分,发言正确再加分
每个节点进行课程演示,请学员上台回顾课程内容
奖惩公平,每个阶段进行回顾总结,模拟演练

课程大纲:
模块一   采购与供应链管理现状?
视频导入:
1.什么是供应链管理?
A.在供应链中,你是在盲人摸象吗?
B.您是“大采购”,还是“小采购”?
C.供应链管理的“三流集成”是什么?
2.供应链开发的五个阶段是什么?
3.什么是采购管理?
A,传统采购的四大误区是什么?
B,从传统采购如何发展到战略采购的?
C,战略采购的四个关键特征是什么?
D,采购的核心价值是什么?
4,采购职能的划分?
A.按产品线?
B.按地域?
C.按功能?
案例:苹果/博世集团/宏基
5,如何实施规模经济?
6,如何运用学习曲线?
7,如何运用批量采购?
8,什么时候适合期货采购?
9,什么时候适合合同管理?
10,什么时候运用库存控制?
11,如何进行供应商辅导和培训?
案例:伟创立如何缔造规模经济采购
联合利华/宝钢

模块二:采购业务组织、流程管理与职业化要求
1.采购业务的组织与管理的标准时什么?
2.采购业务绩效的衡量标准是什么?
3.采购业务的组织到底如何分工?
4.采购业务流程与团队建设?
5.采购岗位的上、下游业务关系分析与沟通技巧?
案例:联想/博世集团/IBM
6,采购职业所需的能力与素质要求
A.基本的工作能力
分析问题的能力/预测与判断能力/沟通与表达能力/人际关系与商务管理能力……
B.基本的业务能力
产品熟悉能力/QCT管理/项目管理/库存管理/谈判技巧/合同管理能力….
C.基本的个人素质
学习与创新能力/成本意识/团队与合作意识/法务与合同知识 /风险管理与预测应对能力/积极的职业心态……

模块三  如何做采购成本的控制?

一 如何做采购成本的战略性管理?
1, 采购如何分类?
A,策略性采购---产品备件,产品周转率
B,日常间购置
2,采购对象的定位---四象限法
3,采购产品类别如何定位?
A,瓶颈型
B,战略型
C,利用型
D,次要型
4,战略采购有何不同策略?
 正六边形管理
5,高端品牌如何玩转价格利刃?
案例:海尔电器
Zara
二  采购成本如何转换成利润?
1,转换观念 ,采购到底能不能给企业赚钱?
2,采购怎么做到零成本管理?
3,采购方法如何更新?
4,如何提升采购境界?
三  如何做采购成本分析与控制?
1,采购成本分类与影响因素有哪些?
A.采购成本的分类:过程成本,职能成本,失效成本
B.采购成本影响因素:运输成本,仓库成本,
2,如何运用采购成本管理工具 5W2H2R?
A,工具如何使用?
B,红蓝铅笔管理案例?
3,如何做采购报价分析?---WBS 工具
A.怎么量化管理—数据展示
B.怎么做分类管理---ABC 分类法
C,SWOT 分析---SWOT分析的四种类型,
D.转化优势的工具是什么?
E,什么是木桶理论?怎么运用?
4,怎么做供应商报价评估与成本量化?
A.怎么样给出出客观数据?
B.怎么对对供应商进行评分?
C.怎么修正供应商报价?
四  如何做采购成本工具管理?
1,如何运用采购管理信息系统平台?
A.怎么运用供应商信息平台管理?
B.怎么运用客户信息平台的管理?
2,如何做坐标管理?
A.案例分析
3,QCDS原则怎么运用?
4,三张工具图如何运用?
A.跟踪甘特图
B.WBS结果分解图
C.LRC线形责任图
5, KPI考核
五  面对降低成本,采购管理人员如何做?
1,采购人员该如何做?
2,为什么采购人员容易出事?
3,如何选人?
4,如何考核采购人员绩效?
5,有哪些采购原则可以使用?
6,采购的5R怎么运用?
7,三个关键性采购原?则是什么?怎么运用?
8,采购中的ABC 法怎么运用?
9,如何鼓励供应商之前的竞争?
10,如何优化包装和运输?
11,如何打理推广材料标准化?

模块四 如何运用采购谈判技巧和方法?
1,什么是采购谈判?
2,采购的过程有哪三个阶段?
3,谈判前有那个六个必要准备?
A,如何确立目标?
B,如何了解你的对手?
C,如何对问题进行优化升级?
D,如何列出可行性方案?
E,如何对每个谈判问题设定界限?
F,如何检验界限的合理性?
4,谈判有哪些注意事项?
A.谈判前如何做?
B.谈判中如何做?---外部谈判
C.谈判后如何做?---谈判总结
D.如何开局致胜?
E,如何相互了解?
F,如何破冰?
5,谈判准备室要考虑的问题?
6,如何掌握卖方真实的销售思想?
7,如何找出双方优劣势?
8,谈判基本结构是什么?
9,谈判的技巧有哪些?
A.会说不如会听
B.以退为进
C.“托儿”
D.让步
E.出其不意
F.谁先报价
G.角色扮演

模块五 如何有效地管理供应商?
一 供应商开发的现状
1,供应商开发到底分为哪五个阶段?
2,什么是传统做法?
3,什么是供应链管理做法?
4,什么叫做生产联盟?
5,什么叫战略联盟?
6,什么是世界级水平?
讨论:看看您的公司现在属于哪个阶段?
二 供应商管理的策略
1,供应商管理的 “八字方针”是什么?
2,头脑风暴:什么叫供应商管理?
3,供应商关系关系的“八字方针”是什么?
4,供应商分类管理四象限法则到底怎么使用?
5,供应商经典的 “四分法则”可你给你供应商管理带来什么惊喜?
6,到底什么是动态管理供应商关系原理?
7,供应商关系的正确表述是什么?如何实施?
8,怎么做到供应商的 “分而治之”?
9,案例分析:三菱的四象限法的运用
三 供应商的选择与认可
1,如何运用五力模型分析产业链?
2,供应商选择有哪些标准?
3,案例分享:沃达丰
4,案例分享:中国平安
5,如何进行供应商策略选择 “八字方针”?
6,评估下组需要那些人员?
7,评估小组人员如何分工?
8,游戏:角色扮演
9,建立供应商选择模板的步奏是什么?
10,各个主因素衡量指标如何诠释?
11,如何确定子因素?
12,如何分配权重和加权平均?
13,工具:供应商选择模板,实际表格操练
14,如何开发和选择供应商---“三步曲”?
15,如何做好书面调查?---步步为营
16,工具:供应商调查表
17,如何做好产品认证?
18,如何做好现场评审?—-“三步走”
19,如何做好供应商体系认证?
20,工具:纠正预防通知书,实际操练
16,供应商开发认证有哪十步走?
四 供应商的评估与激励
1,如何初步筛选供应商?
2,如何进行供应商进行访问?
3,工具:供应商现场评估表
4,如何设计供应商认可流程?
5,批量生产中的如何做供应商管理?
6,怎么样签订总体协议采购?
7,总体协议包括哪些内容?
8,来料检查与定期审核如何做好“关口前移”?
9,考核供应商绩效 “六步走”怎么做?
10,工具:玛氏中国供应商评估表 实操演练
11,如何做好供应商绩效评估与改善?
12,如何衡量供应商的绩效?
13,如何确定供应商绩效改进目标?
14,如何持续改进供应商的品质绩效和成本绩效?
15,如何持续改进供应商的交期绩效和服务绩效?
16,如何淘汰供应商?
17,供应商绩效改善常用四法”是什么?
18,早期参与指那些内容,怎么实施?
19,建立供应商绩效八大指标是什么?
20,加强对供应商沟通”三大方法”是什么?
21,案例分享:实施供应商改善的中,日,欧 分析
22,案例分享:HP,雅芳
23,供应商激励方式有哪些?
24,物质激励的方法有哪些?精神激励有哪些?
25,案例:西门子

运用的工具:
四象限定位法
正六边形管理
5W2H2R 原则
红蓝铅笔管理法
ABC 分类法
SWOT 分析法
QCDS原则
跟踪甘特图
WBS结果分解
LRC 线形责任图
采购的5R元素
《供应商调查表》
《供应商访问表》
《供应商选择模板》
《供应商纠正预防措施通知单》
《玛氏供应商审核表》
《供应商样品检查表》

课后作业:
运用甘特图讲日常工作进行细致分工
运用WBS 做自己负责的产品线的成本分析
将谈判技巧运用于日常的谈判过程中,写心得
运用供应商关系管理图把供应商做定位分析