业务精英≠合格的管理者。很多经理或主管,身处管理岗位,却难以履行管理的职能,直接影响到团队的效率和积极性。其中重要的原因是,他们缺乏对管理角色的正确认知,不清楚管理者应该做什么,不能做什么;同时,由于没有经过正规的培训,许多人被提升为经理后,只能自己摸索,对上对下都“有苦难言”,所以,只好跟着感觉走。管理者行为的影响既波及自身团队,也波及整个企业。因此,明确管理者的素养和行为规范,使他们在实操中有一个参照标准,一个前进的方向,乃是企业用好干部,充分发挥干部作用的首要问题。
培训对象:
各级经理、新任经理、主管
课程收益:
1.明确管理者的责任、行为和价值认知,清晰定位管理者角色
2.梳理管理的基础概念和管理意识,树立现代管理理念
3.引入职业经理人概念,强化管理者的职业素养,提升管理者的综合素质
课程特色:全案例教学
案例价值高:20多个原创、实战案例,涵盖各种典型的操作现场
案例教学精彩纷呈:生动讲解、分组讨论、角色扮演、学员分享,激发参与热情
案例分析与总结:深度剖析案例的关键环节,总结可操作的技能,学而即用
课程大纲:
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第一讲 管理基础知识
案例分析……
1、管理是什么
管理的定义
管理活动的分类
管理和领导、执行的区别
2、管理应该怎么做
管理任务四循环
管理任务的五要素
管理行为特性
3、管理的意义
4、管理误区
管理的六大误区
七种低效管理模式
案例分析……
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第二讲 管理角色的自我认知
案例分析……
1、管理者正确的自我认知
根源、伦理、价值、立场、责任
2、管理与执行的区别
两者承担的责任不同
两者所做的事不同
两者应具备的能力不同
3、新任主管的角色转换
新任主管的“开场白”
新任主管开展工作的五大策略
新任主管的向上沟通
4、中层经理的使命感
中层经理认知
中层经理的三大使命
发展型中层的角色定位
案例分析……
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第三讲 管理意识
案例分析……
1、高效管理的七大意识
规则意识
权责意识
专业意识
沟通意识
复盘意识
扩展意识
暂停意识
2、现代管理理念
为团队提供支持
驱动下属前进
引领创新
3、管理影响力控制
什么是管理影响力
影响力分析
如何控制管理影响力
4、管理的塑造
有些管理者为什么做不大
管理者如何自我突破
如何塑造管理风格
案例分析……
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第四讲 职业经理人素养
案例分析……
1、什么是职业经理人
职业经理人是如何产生的
职业经理人的定义
职业经理人和“业余经理”的区别
2、职业经理人素养
职业品德
职业经理人精神
职业管理技能
言行规范
3、职业经理人的几项关键能力
识人
计划与调度
团队动员与激励
相关性处置
进程节点分解
批量作业
学习
4、职业经理人的自我修炼
案例分析……
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