是否每天忙于无数会议之中,常常分身乏术?如何提高会议效率,让会议的价值最大化? 如何主持会议,合理的控制会议过程与氛围?如何进行高效的会议决策,形成共识与承诺?如何让会议决策有效执行,提升组织执行力?一场会议下来,不是漫无目的的高谈阔论,便是冗长拖沓的讨论争辩,最后毫无成果,劳民伤财。这样的会议,极大影响了团队绩效,严重阻碍了企业的决策速度与响应速度。因此,高效会议与决策执行是各级管理者必备的管理技能。通过高效会议与决策执行的学习、了解、掌握,帮助学员认知自我、学会协同,运用高效会议管理的实用技巧与方法,迅速提升会议统筹技能与工作效率,进而将会议决策转化生产力,提升组织执行力。
课程收益:
了解会议效率不高的原因及对策,体会到会议成本控制的重要性,认识到高效会议对企业和个人的意义。
学会判断在什么情况下需要开会,在什么情况下不需要开会,,掌握有效为会议做准备的技巧与要领,让会议开得顺利有意义;
掌握会议中的沟通和反馈技巧,学会控制会议氛围,通过演练学会主持人的会议管理技巧,合理掌握会议过程与进度;
掌握有效会议决策的方法与工具,了解会议决策的执行追踪方法与激励措施,提高决策执行力。
培训对象:
企业各级管理者、会议主持人、会议组织者
授课方式:
课程讲授、案例分享、角色扮演、情景模拟、研讨互动、多媒体教学等
课程时间:
标准课时2天,6小时/天
课程大纲:
第一讲:会议与会议管理
1.为什么要开会?
2.会议有必要开吗?
练习:算一算会议成本
3.导致会议效率低下的因素
互动:会议效率低下的原因分析
4.会议的种类与频率
5.会议的六大功能
6.高效会议管理能带来什么?
第二讲:高效会议管理法则
一、一个中心:会议议题
1.会议召集前的三“问”
2.什么情况下不需要开会
3.什么情况下需要开会
4.确定会议议题的五个要诀
案例:为什么会议没在达到预期效果?
二、两个基本点:会前准备、会后跟踪
1.会前准备的5W1H
议程准备:会议议程与通知
参加对象:找能管事的来开会
会议时间:起始时间与分段时间
会议地点:在哪儿才最适合
案例:会议的准备与布置
会议形式:哪种形式最有效
工具:会前准备核对清单
2.会后跟踪的必要性与方法
三、三个沟通技巧:倾听、提问、记录
1.会议倾听的技巧
2.会议提问的技巧
3.会议记录的技巧
四字要诀:快、要、省、代
哪些是会议记录的重点内容
工具:用思维导图制作会议记录
四、四个会议基本礼仪
1.不迟到、不早退,重要事项须请假
2.保持静音状态,认真记录会议内容
3.有问题待与会者发言结束后提出
4.全面了解会议内容并落实工作。
第三讲:高效会议主持技巧
1.高效会议中的角色分配
2.进行简单有效的开场白
视频:经典会议开场白
演练:根据情景演练开场白
3.会议过程的“三控四防”
会议纪律控制
会议节奏控制
会议气氛控制
视频:如何有效控制会议气氛
防止会议跑题
防止会议干扰
防止冲突激化
防止议而未决
第四讲:高效会议的决策与总结
1.会议决策的三种方式
权威决策
少数服从多数
共识决策
2.创新的会议决策方法
头脑风暴
群策群力
工具:运用群策群力进行问题决策
3.会议总结的方法
工具:运用ORID方法进行会议总结
第五讲:会议决策的执行与跟踪
1.会议执行四要素
责任到人
时间限制
跟踪方式
工具:会议待办事项追踪表
闭环管理
标杆:万达的会议闭环管理体系
2.会议决策执行的激励机制
头脑风暴:如何让会议决策有效落实