课程收获：
明确管理的二大定律
掌握八大常用管理工具，熟知运用场景

课程时间：
2天，6小时/天

课程对象：
中基层管理者

课程方式：
案例讨论+体验活动+情景演练+行动学习

课程大纲：
导入：
管理活动：工具的意义
第一讲：工具的意义
1. 人类进化的意义
2. 工具的产生
3. 工具提升效率
4. 工具体现专业

第二讲：管理的二大定律
一、帕累托定律
1. 关注关键问题的思维方式
2. 善抓主要矛盾
3. 善用主要员工
二、墨菲定律
1. 无处不在的墨菲定律
2. 凡事都需要想更周全
3. 接受错误获取经验

第三讲：管理的八大工具
讲解流程：八大工具均按照工具介绍——使用情境——案例分析——实战练习
4个步骤来逐一讲解，课程设置3个管理案例和1个管理活动来穿插讲解工具，使工具更具有场景化和实战性。
一、SWOT战略分析工具
1. 工具介绍
2. 使用情境
3. 案例分析
4. 实战练习：用swot进行战略分析，现场提炼学员的战略目标进行梳理
二、5W2H思考、检查工具
1、工具介绍   
2. 5W的具体内容
3. 2H的具体内容
4. 实战演练
场景演练：团队管理者在团队目标分解时的思考模型
三、SMART 目标设定工具
1、工具介绍
2、SMART目标设定案例
3、实战演练：某行管理者在目标分解时的挑战与困惑，通过案例分析掌握SMART的运用
四、鱼骨问题分析法
1、工具介绍
2、案例研讨：如何使用鱼骨图来分析问题
3、总结提炼鱼骨图的运用场景
实战演练结合目标设定工具进行目标分解与落地
五、甘特图项目推进表
1、工具介绍
2、工具使用分享
3、案例分析
4、实战演练：运用甘特图来进行项目的协作
六、5S标准管理法
1、工具介绍
2、5S原则
3、5S效用
4、5S习惯养成
七、头脑风暴创新法
1、工具介绍
2、现场演练
3、提炼总结
4、运用场景
5、注意事项
现场演练：提炼目前企业需要创新的真实项目，通过头脑风暴方式现场输出
八、PDCA管理复盘工具
1、工具介绍
2、使用情境
3、管理活动体验
4、小组讨论：如何在PDCA流程中运用前面的工具

#总结与回顾#