课程模型：

课程目标：
熟练掌握课程呈现表达与授课技巧，达到会讲课、讲好课，自如表达
有效与学员互动，掌握引导式授课的方法，有效吸引学员，高效互动
掌握课程的设计方法及案例编写的技巧
课程成果：
1、参训学员能做到：会讲课、能讲课、讲好课，有声有色的表达
2、知彼解己，根据内训师素质模型对自我授课进行评估，扬长避短
3、不畏惧讲台，学习克服紧张6种方法
4、成功开场六脉神剑——6种方法
【赠送工具、文件包】
内训师2个自检表单
内训师知彼解己2个表单
内训师上课前的15项准备清单
ppt模板20个
个环节运用最新的方法和案例，最后让学员上台演练，真正做到培训后改变，成为标准内训师。
课程时间：
1天，6小时/天
课程对象：
企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的员工及各层级管理者
课程方式：
讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+小组发表+情景模拟+实操演练
课程大纲:
开场：破冰活动开场，激发学员积极心态参与课程
学员互动，营造良好的培训氛围 
一模型
工具：内训师授课方式自检表、授课内容自检表、仪容仪表自检表    
一、内训师三项标准职责
二、模型导入：内训师授课能力矩阵图
讨论：内训师需要具备什么样的素质 小组研讨发表
模型展示：内训师素质模型
1、左脑右脑培训功能
2、2个表单
三、成人学习特点：2个案例
四、成人学习九大原则
五、内训师角色定位

二技巧
（一）应对紧张方法和技巧
情景再现：学员一分钟演讲
一、讲台紧张表现：
二、紧张原因分析及解决方法
1. 心理学原理：
图表展示两个原理，讲解说明    
1）条件反射原理
2）墨菲定律
2. 应对紧张九种方法（如图）
每种方法讲师展示
3. 克服紧张工具及使用训练
工具：上台前资料清单
情景训练：运用6种方法进行1分钟授课训练
(二)肢体语言规范表达技巧
学员互动展示肢体语言
视频教学：奥巴马演讲手势语言
一、肢体语言作用
1. 准确传递
2. 全面理解
3. 控场
4. 讲台魅力
二、错误肢体语言
图表案例：表情、眼神、站姿、手姿、走姿
三、标准化肢体语言
1. 四项原则：自信、专业、适度、稳重
2. 整体要求：少有小动作、频率要慢、适当变化
3. 学员训练：眼神训练、、表情训练、手势语言、走姿训练
4. 工具：标准肢体语言对照表
学员互动：规范的肢体语言练习

课程开发四部曲：
（一）启：互动开场，引起兴趣
学员碰碰对：开场展示大比拼
一、开场设计三原则
二、开场四步骤
三：开场六脉神剑
每个配案例和展示
1. 提问法    
2. 讲故事    
3. 讲案例
4. 互动游戏    
5. 视频法
6、引剧经典
学员训练：每人准备两种方法混搭的开场展示
三、开场注意事项
1. 刻意练习
2. 混搭配合
3. 围绕课题
（二）承：承上启下，交代结构
案例：时间管理课程案例讲起
1、课程衔接技巧
2、课程大纲快速罗列三问法
3、课程链接步骤
（三）展：进入正题，展开培训
一、互动技巧
1、提问五种方法+训练
2、聆听四步
3、点评四步
二、论述技巧
1、语言表达+训练
2、肢体训练+眼神训练    
3、案例分析教学法（2个案例）
4、角色扮演教学法（2个案例）
5、视频教学法（多个视频）
三、控场技巧
1、氛围营造
2、时间把握
（四）合：回顾总结，强调重点
综述结尾6种方法
配套案例和讲师展示
学员训练
训练
（一）声音训练
蓬莱阁导游发声练习视频
练习发音基本功
一、管理学原理
1. 晕轮效应
2. 路径依赖
一、声音不佳表现
三、悦耳发声训练
1. 三大原则：
1）清晰
2）有力
3）抑扬顿挫
2. 训练：停顿、轻重音、音调、语速
3. 工具：声音表现测评表
（二）互动训练
（三）PPT制作训练
PPT制作方法
1. 流程
2. 要点
3. 注意事项