课程收益:
致力于改善管理者的认知和观念!
立足于提高管理者的视野和思路!
直接面对当今中国企业家在经营和管理方面棘手的问题,针对问题的成因与表征,从理论和实务探求的角度,深层次挖掘企业的现状和内在的动因,提供新颖和独创的解决高招。
培训目标:
企业最高层次的竞争已经不再是人、财、物的竞争,而是文化的竞争,最先进的管理思想是用文化进行管理,企业文化正成为企业核心竞争力的有力保障,争取更多的企业经营者越来越注重企业文化的建设和价值观的塑造。
课程时长:
1-2天(每天6小时)
课程大纲:
第一部分:打造基业长青的企业文化
一、思想的统一
1、企业文化与核心竞争力;
2、企业文化与员工职业化之路;
3、组织行为的五个基本要素;
4、案例解析:华为的“狼”性文化的终结;
5、案例解析:白沙文化的文化图腾——“鹤”。
二、企业文化与企业成长和发展
1、许多“明星”企业很快成为“流星”企业。
2、企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍。
3、企业在组织变革与流程再造过程中员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。
4、企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱),为什么中国企业的制度成本高(心里契约的天然缺陷)。
5、企业高层分割为不同的政治利益群体,难以形成组织的核心力量。
6、为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才。
7、管理者的文化角色是什么?
8、对企业而言,计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大,所造成的障碍也最大。
9、对于成功的企业而言,最大的敌人是自己?企业如何进行文化继承与创新。
10、为什么企业家普遍感到员工执行力不足,精细化管理落实不到细节。
三、企业文化的内容与要点
1、企业文化是形成组织效能的共同认知系统
2、企业文化是大家都认可的习惯性行为方式
3、企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统
4、企业文化是团队成员间达成的团队心里契约
5、文化建设的方向
6、企业文化核心要素模式
核心价值理念体系
文化品性
思维方式
道德伦理
社会形象
四、如何进行企业文化建设与管理——本企业企业文化建设实施方案
1、企业文化建设核心要素模型
2、企业文化项目建设基本原则
3、企业文化建设的组织保证
4、编制和实施企业文化建设规划
5、企业文化与管理制度
6、如何开展文化营销与主题文化活动
7、赋予深水宝安集团企业环境以特色型的文化内涵
8、提高全员素质,促进企业文化建设
第二部分:塑造良好的组织氛围
一、企业战略与组织架构设计基础
1、企业战略与组织发展
2、组织设计
3、常见组织结构简介
二、组织中的个体行为与管理
1、管理中的社会知觉
从人对周围事物的认识入手,分析人是怎样认识自己,评价他人;如何形成对人和事物的客观和准确判断,当人的认识出现偏差时,如何进行有效的纠正。
2、工作中态度及其行为的改变
管理的目的之一就是使员工的态度和行为按照管理者的意愿和方向进行调整和改变,工作态度与行为的研究就是为了完成对员工态度和行为的有效控制。
3、个性的管理分析
通过系统、科学的心理学研究和应用完成在管理过程中对人的认识和评价,从而达到科学选人、用人的有效管理目的。
三、组织中的群体行为与管理
1、群体行为的发展研究
关注在群体的发展过程中所表现出来的行为规律和管理特征。
2、群体的内部互动行为
研究在群体内部,个人之间的行为是如何相互影响和发生作用的。
3、群体间的互动行为
研究在组织中,不同群体的存在对组织行为的影响;以及组织中群体与群体间的竞争与合作关系的形成和有效的管理过程。
4、群体中的沟通与人际关系
群体中的人际沟通是组织管理的重要形式,有效沟通的结果必然会带来管理效率的提高,因此,沟通与人际关系研究是群体行为管理研究与应用的重点。
四、组织中的领导行为与管理的有效性
1、领导有效性管理理论
试图通过对领导行为的分析和研究,解决什么样的人可以成为优秀的管理者?什么样的领导方式是有效的?等一系列问题。
2、组织中的权力和策略行为
组织中权力系统的存在是组织效率和有效运行的基本保障。发展、保持、维护和有效的运用权力是组织管理的客观现实,也是管理中必须面对和解决的问题。
3、管理中的决策行为
研究在组织中什么样的决策是有效的?决策的基本程序和方法是什么?有那些因素会影响决策的有效性?
五、组织中的激励行为
1、人的需要与满意度、工作绩效研究
以人的需要满足为研究的起点,重点解决人的满意度与工作绩效之间的关系。
激励与激励理论
通过的激励本质和激励行为过程的的思考,提出一系列相关的激励理论和解决方案。
六、组织发展与组织文化
1、组织发展(变革)
在完成组织发展战略的前提下,通过对组织功能的合理设计,建立符合组织未来发展的组织结构;同时,研究在组织发展和变革,人的因素的组织变革的影响。
2、组织文化与组织建设
组织文化是组织发展的高级形态,通过对组织文化建设的研究,完成对组织发展及其过程的理性思考,最终,达到组织管理水平全面提升的目的