知识经营原点始于1990年出版的《知识创造的经营》,知识管理自20世纪90年代中期开始,迅速进入民众视野,并引起高度关注。如果步入职场不学习,那就好比原始社会的生存,无法成长,步入职场的学习不以考试为目的,以能力提升和个人发展为目的,而学习的来源也不仅仅局限于书本,如何通过各种途径进行自我教育,通过不断学习稳步提升能力,为未来奠定基础,是个人知识管理的前提。互联网时代我们每天接受的信息越来越多,来源越来越广泛,知识趋于碎片化,每个人都是信息发布源,辨别信息真伪,并从中找到对自己有用的知识变得越来越困难。在纷乱的信息世界中,找到对自己有价值的信息,系统的学习,有自己独立的观点和知识体系架构显得尤为重要。本课程重点关注如何在碎片化信息时代有效的学习,建立信息的秩序,让知识为我所用,建立个人经验库和知识库,碎片化输入,系统化输出,提升个人管理信息和应用知识的能力。
课程特色:
1、通过可操作、易实践的方法,有效提升学员知识管理能力,提升个人和组织绩效,将知识转化为方法和行动指南,有助于训后实践和落地;
2、通过案例分析、视觉呈现、思维导图等方式增强学员理解,引入世界咖啡、开放空间、行动学习等引导技术,课程参与性更强,更容易转化为行动,辅助培训落地;
3、讲师是个人知识管理的执行者、咨询师,所提出的方法、工具、经验都是亲身体验,会给学员带来更加真实的场景反应和最容易上手的方法。
课程收益:
1、了解互联网时代知识管理属性,知识管理要做什么
2、掌握如何明确个人目标,掌握自己的学习方法,掌握如何建立个人知识体系
3、熟悉如何存储显性知识,显性知识的组织加工方法,掌握将隐性知识显性化方法
4、学会应用风琴夹工作法,大力提升知识管理的项目化操作能力
5、学习如何进行知识的分享,在成长中打造个人品牌
实施方式:
专题讲授、个人练习、小组分享、世界咖啡、开放空间、案例分析、经验分享等
课程对象:
基层员工,骨干员工,基、中层管理者等
课程时长:
1天
课程大纲:
一、互联网时代个人知识管理概述
1、知识管理基础名词解析
(1)数据
(2)信息
(3)知识
(4)智慧
2、隐性知识与显性知识
3、个人知识管理的目标
(1)知识体系化
(2)知识显性化
(3)建立知识独特性与个人品牌
群策群力:结合工作事情探讨如何有效管理自己的知识?如何才能构建自己的品牌?
二、信息获取的渠道与类型
1、资料的类型
(1)图片类型信息
(2)声音类型的信息
(3)视频类型的信息
(4)文字及超链接
(5)网页类型
2、资料的来源
三、如何进行信息的存储与加工
1、信息存储方式的颠覆
2、现阶段信息存储的要求
3、存储工具
(1)云盘
百度云
坚果云
(2)云笔记
印象笔记
有道云笔记
(3)云相册
QQ空间
网易云相册
4、信息的整理与加工
(1)信息加工三要素
命名
分类
标签
(2)标签
关于标签
标签举例
应用举例:微信联系人标签?
(3)分类
分类逻辑(方法)
FSR分类逻辑
案例分析:河北移动公司某班组长的个人知识体系是怎么建立的?
四、如何进行隐性知识显性化存储与加工
1、如何理解“学习过”
2、显性知识隐性化(内化)
(1)ORID 四个层次
O现象层面
R谈谈感觉
I批判性思维
D学以致用
(2)建立ORID卡片系统
什么是卡片
写卡片的目标
如何写卡片
(3)卡片的形式和工具
3、隐性知识显性化(重组)
(1)如何显性化
思维导图
文字/卡片
培训与分享
(2)显性化工具
群策群力:结合自己工作情况说明如何将获取知识进行整理、加工和存储?
五、如何建立个人经验库
1、以工作任务为单位整理资料
(1)实物资料
(2)纸质资料
(3)电子资料
2、基于任务管理的FSR分类原则
(1)工作流:专注正在进行中的工作
(2)从工作流到经验库
(3)经验库:关注经验的沉淀与灵感的发酵
经验分享:石家庄供电公司资深班组长有效沉淀内部知识的黄金法则。
六、如何建立个人知识库
1、如何建立个人关注点
2、如何明确目标
3、如何根据目标和关注点建立知识库
4、如何根据学习方式建立知识库
案例分析:吉林长春移动某部门主任是如何塑造自己的品牌?可 以学的方法是什么?